Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
1. Informationen, die wir erheben
pantrybalance erhebt verschiedene Arten von Informationen, um den Betrieb des bildungsorientierten Webangebots pantrybalance.com aufrechtzuerhalten und auf Anfragen von Besucherinnen und Besuchern zu reagieren. Dazu können personenbezogene Daten gehören, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift, wenn Sie Formulare ausfüllen oder uns auf anderem Wege kontaktieren. Darüber hinaus können technische Informationen über Ihre Nutzung der Website anfallen, beispielsweise IP-Adresse (ggf. gekürzt), Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer.
Wir können zudem Angaben zu Ihren thematischen Interessen verarbeiten, um die Struktur der Lernmodule zu technische Diagnose im Automobil, Computerdiagnose, Motorprüfung, Elektrik-Kontrolle, Fahrwerksdiagnose, Bremsenprüfung, technische Flüssigkeiten, Reifenprüfung, Batterieprüfung, Serviceverfahren und praktische Anleitungen nachvollziehbar zu halten. Hierzu können pseudonyme Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Scrolltiefe oder Klicks auf interne Verweise zählen, sofern eine Rechtsgrundlage besteht. Diese Auswertungen dienen der inhaltlichen Qualität und der technischen Stabilität des Angebots, nicht der Bewertung Ihres Fahrzeugs.
In bestimmten Fällen erhalten wir technische Metadaten von Dienstleistern, die den Betrieb von Formularen, E-Mail-Versand oder Hosting sicherstellen. Deren Verarbeitung richtet sich nach gesonderten Auftragsverarbeitungsvereinbarungen und eigenen Datenschutzhinweisen, soweit diese für Sie relevant sind.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Die erhobenen Daten werden für unterschiedliche Zwecke genutzt, unter anderem:
- Bereitstellung, Pflege und technische Verbesserung des Webangebots;
- Anpassung der Darstellung an gängige Endgeräte und Barrierefreiheitsoptionen, soweit umgesetzt;
- Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Beantwortung von Nachrichten und interner Dokumentation anonymisierter Rückmeldungen;
- Auswertung der Nutzung zur Strukturierung von Texten und Navigationspfaden, soweit rechtlich zulässig;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten.
Aus personenbezogenen Daten können aggregierte Statistiken erstellt werden, die keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen zulassen. Solche Statistiken können der internen Planung von Redaktionsupdates dienen.
Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Entgelt mit Dritten aus. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Empfänger können insbesondere sein:
- Dienstleister für Hosting, Wartung, E-Mail-Transport und Sicherheitsüberwachung;
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Anordnung vorliegt;
- im Rahmen von Unternehmensstrukturmaßnahmen übernehmende Stellen, sofern ein entsprechendes Rechtsgeschäft vorliegt und ein angemessenes Datenschutzniveau gewahrt bleibt.
Von allen Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder im gemeinsamen Verantwortungsbereich verarbeiten, erwarten wir vertraglich die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben und die Nutzung der Daten nur im vereinbarten Umfang.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage, Session Storage) verwenden, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern oder — nach Einwilligung — Nutzungsmuster pseudonym zu messen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
- Analyse von Zugriffswegen innerhalb des Bildungsangebots;
- Speicherung von Sprach- oder Darstellungspräferenzen, sofern angeboten;
- Vereinfachung der Navigation zwischen verwandten Themenbereichen.
Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder löschen. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein. Ausführliche Informationen zu Kategorien und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) stehen Ihnen insbesondere die folgenden Rechte zu, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO);
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Wenn Sie Informationsmaterial per E-Mail erhalten, können Sie der weiteren Nutzung Ihrer Adresse für vergleichbare Informationen widersprechen, soweit nicht gesetzlich etwas anderes gilt.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten. Dazu zählen etwa Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und, soweit verfügbar, Transportverschlüsselung (TLS) bei der Datenübertragung.
Dennoch ist keine Datenübertragung im Internet vollständig frei von Restrisiken. Wir können daher keine absolute Unangreifbarkeit aller Übertragungswege zusichern, bemühen uns jedoch um wirtschaftlich angemessene Schutzmaßnahmen.
Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie Anzeichen für eine missbräuchliche Kenntnisnahme Ihrer Daten haben, damit wir interne Prüfungen einleiten können.
7. Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich beabsichtigen wir eine Verarbeitung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollten dennoch Datenverarbeitungen in Drittländern stattfinden (etwa durch eingebundene Dienste), erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau im Sinne der DSGVO vorliegt, etwa durch Angemessenheitsbeschluss der Kommission, Standarddatenschutzklauseln oder andere von der DSGVO vorgesehene Garantien.
Ohne geeignete Garantien erfolgt keine bewusste Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Schutzniveau, es sei denn, eine der in Art. 49 DSGVO genannten Ausnahmen greift.
Mit der Nutzung von Diensten, die Daten in Drittländer übermitteln, können Sie — soweit erforderlich — gesondert informiert und um Einwilligung gebeten werden.
8. Datenschutz für Kinder und Jugendliche
Das Angebot richtet sich an erwachsene Nutzerinnen und Nutzer im Kontext beruflicher oder privater Weiterbildung zur technischen Fahrzeugdiagnose. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren über Formulare oder Tracking.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass ohne elterliche Zustimmung Daten Minderjähriger verarbeitet wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht, soweit gesetzlich zulässig.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslagen, technische Funktionen oder das Leistungsangebot ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit Datum im Einleitungsabsatz erkennbar.
Wir empfehlen, die Erklärung in angemessenen Abständen erneut zu lesen, insbesondere nach Updates Ihres Browsers oder Ihres Betriebssystems, da sich dadurch auch Cookie-Einstellungen ändern können.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, weisen wir in der Oberfläche oder per E-Mail darauf hin, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns wie folgt:
pantrybalance.com
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 211 634 827 59
Adresse: Breidenbacher Hof, Königsallee 2, 3. OG, Büro 287, 40212 Düsseldorf, Deutschland
Wichtige Information
Die Informationen, Lernmaterialien und Kontaktdaten auf pantrybalance.com dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung zur technischen Diagnose im Automobil, Computerdiagnose, Motorprüfung, Elektrik-Kontrolle, Fahrwerksdiagnose, Bremsenprüfung, technischen Flüssigkeiten, Reifenprüfung, Batterieprüfung, Serviceverfahren und praktischen Anleitungen im STO-Bildungsformat. Die Texte erklären Begriffe in neutraler Form und beschreiben Lernformate, Informationsaufbereitung und assistive Werkzeuge zur Themenstrukturierung, ohne eine konkrete Werkstattentscheidung, eine technische Bewertung Ihres Fahrzeugs oder einen persönlichen Ausgang zuzusagen. Redaktionelle Inhalte werden mit Sorgfalt gepflegt, dennoch können Herstellervorgaben, Prüfprogramme, Sicherheitsregeln und Unterlagen je nach Modell, Baujahr, Region und Einzelfall abweichen.
Die Nutzung der Materialien erfolgt eigenverantwortlich. pantrybalance.com ersetzt keine Beratung durch zugelassene Werkstätten, Sachverständige, TÜV- oder DEKRA-Stellen, Herstellerhotlines oder Behörden. Vor Reparaturen, Diagnoseprogrammierungen, sicherheitsrelevanten Arbeiten oder Vertragsentscheidungen rund um Fahrzeugnutzung sollten Nutzer die jeweils aktuellen Unterlagen und zuständigen Fachstellen prüfen. Beispiele, Checklisten und Hinweise sind Lernhilfen und keine individuelle Handlungsanweisung.
Technische Funktionen, einschließlich KI-gestützter Sortierung von Themen, Fehlercodes und Prüfpunkten, dienen ausschließlich der Strukturierung von Lerninhalten. Eingaben in Formulare sollten keine sensiblen Fahrzeugidentifikationsnummern, vollständigen Diagnoseprotokolle oder persönliche Zugangsdaten enthalten. Antworten der Redaktion können Hinweise auf passende Abschnitte geben, ersetzen aber keine verbindliche Prüfung persönlicher Unterlagen oder Messwerte.
Externe Links können auf Webseiten von Behörden, Kartenanbietern, Herstellern oder anderen Informationsquellen führen. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Aktualität, Datenschutzpraktiken und technische Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Das Aufrufen externer Dienste erfolgt auf Grundlage der dort geltenden Bedingungen.
Texte, Bilder, Layouts und Struktur dieser Webseite sind für persönliche, nicht kommerzielle Bildungszwecke vorgesehen. Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe, systematisches Auslesen oder Bearbeitung größerer Teile bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit das anwendbare Recht keine Ausnahme vorsieht.
Bei Fragen zu Inhalt, Barrierefreiheit, Datenschutz oder Kontaktwegen kann die Redaktion über die im Fußbereich und auf der Kontaktseite genannten Kanäle erreicht werden. Die Kommunikationskanäle sind 24/7 verfügbar; redaktionelle Bearbeitung erfolgt nach internen Prüfabläufen und ohne Zusage eines bestimmten Bearbeitungszeitpunkts.